オークバーク クロスウォール
- おすすめ度
- WEB購入者
- 製品を使う人 自分用
- 使う人の職業 医師
- ココマイ購入 3回
商品が届き、真っ白な表面にびっくり。電話で確認したところ、綿の布で優しく吹いてもOKとのことでやってみました。
なかなか味のある外観になりました。メンテナンスについてもメールで詳しく教えていただき、これから育てていこうと思っていた矢先、転倒して１週間も使用しないまま破損してしまいました。気に入って買ったものだけにがっかりでした。職人さんにも申し訳ないことをしたと思っています。幸いカードのショッピングリカバリー保険があったため、再度購入するつもりです。
投稿日：2021年02月16日
商品を破損してしまい、修復が可能かどうかを問い合わせたところ、皮革の破損は修理不能というふうに即断され、驚きました。しかし、次に保険会社に電話してから電話をした際には職人と検討するため、翌日にならないと答えられないという回答でした。その違いに戸惑いましたが、その日のうちにメールでやはり修理不可能という回答をいただきました。修理不可能証明書も添付していただきましたので、短時間で手続きをすることができました。迅速な対応に感謝しています。