利用規約

会員登録をされる前に、下記利用規約をよくご確認ください。

ココマイスター(以下「本サイト」といいます)は、ココマイスター株式会社(以下「当社」といいます)が運営するオンラインショップであり、お客様に当社が製造する皮革製品等(以下「製品」といいます)のインターネット通信販売サービス(以下「本サービス」といいます)を提供しています。
お客様が本サービスを利用し、当社より製品を購入される場合には、本利用規約(以下「本規約」と言います。)の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(適用)
  • 1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  • 2. 当社が本サイト上で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
  • 3. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条(本規約の変更)
  • 1. 当社は、当社の判断により、いつでも任意の理由で本規約の内容を変更することができるものとします。
  • 2. 当社は、本規約を変更するときは、事前にその内容および変更の発効日を本サイト上に表示することにより、お客様に通知します。
  • 3. お客様が、本規約の変更の効力が生じた後に本サービスを利用した場合には、変更後の本規約のすべての記載事項について同意したものとみなされます。
  • 4. お客様が、製品注文後に本規約が変更された場合、ご注文時点での規約が有効となるものとします。
第3条(登録)
  • 1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  • 2. 当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。
  • 3. 前項に定める登録の完了時に、本サービスの利用契約がお客様と当社との間に成立し、お客様は本サービスを本規約に従い利用することができます。
  • 4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
    • I. 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記、または記載漏れがあった場合
    • II. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
    • III. 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業又は団体、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者(以下、併せて「反社会的勢力」といいます)である、または資金提供その他を通じて反社会勢力の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与するなど反社会的勢力との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
    • IV. 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
    • V. 第6条に定める措置を受けたことがある場合
    • VI. その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
第4条(登録事項の変更)
  • 1. お客様登録後に、登録事項に変更が生じた場合は、お客様自身で、所定の方法により本サイトにおいて速やかにその変更を行うものとします。
  • 2. 前項の変更手続きを行わなかったことにより、お客様に不利益が生じたとしても、当社は、一切その責任を負いません。
第5条(パスワードの管理)
  • 1. お客様のパスワードは、所定の方法により本サイトにおいて任意に変更することができます。
  • 2. お客様は、登録メールアドレスおよびパスワードの使用および管理について一切の責任を負うものとし、第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等は行わないこととします。
  • 3. 当社は、お客様の登録メールアドレスおよびパスワードの使用上の事故および第三者によるそれらの利用に伴いお客様に生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の責に帰する登録メールアドレスおよびパスワードの漏洩・流出に起因する場合は、この限りではありません。
第6条(登録抹消等)

当社は、お客様登録を完了したお客様が、以下に定める事由の何れかに該当する場合は、お客様が登録しているメールアドレスに宛てて、解除通知をした上で、お客様の登録の利用停止または抹消をする場合があるものとします。

  • I. お客様が親権者の同意を得ていない未成年者の場合
  • II. お客様が日本国外に居住する場合、または配送先を海外に指定する場合
  • III. お客様が過去に本規約に違反した場合
  • IV. お客様が申し込みの際に当社へ届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
  • V. お客様が当社への支払いを怠ったことがある場合
  • VI. お客様が、当社および他のお客様またはその他の第三者に対し、迷惑または不利益を与える行為を行った場合
  • VII. お客様が合理的な理由なく返品または受取拒否を繰り返したことがある場合
  • VIII. その他当社が不適当と判断した場合
第7条(お客様情報の取扱い)

本サービスの利用に際してお客様等から提供された氏名、メールアドレス、住所、電話番号等の個人情報は、別途定める「個人情報保護方針」にのっとり、取り扱われます。

第8条(権利帰属)
  • 1. 本サイトに掲載されているコーポレートマーク、商標(ロゴマーク、サービスマーク、トレードマーク)、キャラクターの絵柄、画像、文章、音楽、プログラムデータなどの著作権、商標権等知的財産権は全て当社に帰属します。従って、これらの全部または一部をお客様が当社に無断で使用・複製することは法令上禁止されております。
  • 2. お客様が前項の規定に違反したことにより、当社または第三者に損害を与えたときは、お客様は当社または第三者に対して、その損害賠償の責任を負うものとします。
第9条(本サービスの停止等)
  • 1. 当社は、次の各号のいずれかの事由に該当する場合、お客様に事前に通知することなく、一時的に本サイトおよび本サービスの提供を中断することがあります。
    • I. 本サイトまたは本サービス提供のためのシステムまたは関連設備の保守を定期的または緊急に行うとき
    • II. 当社が利用する通信回線、電力等の提供が中断されたとき
    • III. 火災、停電等により本サイトまたは本サービスの提供ができなくなったとき
    • IV. 地震、台風、洪水、津波等の天災その他の非常事態が発生し、またそのおそれが生じたために、法令・指導により通信の制限等の要請、指示があった場合または当社が必要と判断したとき
  • 2. 当社は、本サイトおよび本サービスの提供の一時的な中断が発生し、これに起因してお客様に損害が生じたとしても、一切、責任を負わないものとします。
  • 3. 当社は、経営上の判断に基づき、本サービスの提供を中止することがあります。その場合でも、事前に本サイトにおいてその旨を告知することにより、お客様に対する一切の責任を免れるものとします。ただし、中止前に成立した売買契約に関わる債務についてはその履行義務を免れないものとします。
第10条(対象製品)
  • 1. 本サービスの対象となる製品は、本サイトにおいて販売する製品として販売価格を表示して掲載されている製品です。
  • 2. 前項の定めに拘らず、お客様から注文をいただいた後に、在庫がない、あるいは、生産中止などにより販売できないことが判明した場合には、お客様にメールでのご案内をいたします。
第11条(売買契約の成立)
  • 1. 本サイトにおいて当社の定める方法によるお客様の購入申し込みに対し、当社がこれを承諾することにより、当社との売買契約が成立します。当社は、お客様に対して、ご注文の製品の発送完了メールを送信した時点で承諾したものとします。
  • 2. 前項の「発送完了メール」は当該電子メールがお客様のメールアドレスが割り当てられたメールサーバのメールボックスに読み取り可能な状態で記録された時に、お客様に到達し、通知が完了したものとみなします。
  • 3. 本サイトに表示されている製品単価は、特段の記載がない限り、消費税を含んでいますが、一部を除いて配送料は含んでいません。配送料については、お客様にご負担いただくことになっております。配送料の詳細については、本サイトにおいてご紹介していますので、ご参照下さい。
  • 4. 代金の決済方法は、当社が指定する支払方法のうち、代金引換を選択できない一部サービスを除き、お客様が選択された方法によって決定します。ただし、「クレジットカード決済」の場合には、当該クレジットカード会社の与信審査によって、クレジットカードのご利用ができないことがあります。
第12条(製品の発送等)
  • 1. 製品の納期・発送の詳細については、ご注文時期や、製品ごとに定められておりますので、ご注文画面でご確認下さい。
  • 2. 製品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に製品が配送されたことをもって完了したものとします。
  • 3. 注文製品のお届け予定が大幅に遅れる場合や、売り切れで配送できなくなった場合は当社よりご連絡いたします。
第13条(製品の返品、交換)
  • 1. お客様に引渡し後の製品については、原則、製品到着後14日間以内に当社への連絡(本サイト指定のフォームを使用してのメールにて)によって、返品・交換が可能です。ただし、以下の場合は返品不可です。
    • I. 消耗品
    • II. お客様の過失により破損、汚損した製品
    • III. 既にお客様がご使用またはご着用の製品(但し、不良品は除きます)
  • 2. 前条により返品を受けた場合には、お客様の選択により、当社は次のいずれかの措置をとるものとします。ただし、代品を選択された場合でも、当該製品が欠品している場合には、ご返金することでそれに代えさせていただきます。
    • I. 不備・不具合のない代品を、配送料当社負担でお届けする
    • II. 当該製品の代金(配送料を含む)をお客様に返金する。ただし、返金には利息は付されません。
  • 3. 前各項の規定にかかわらず、ココクラブにご入会していない場合のお客様による返品、交換送料及び手数料は、すべてお客様ご負担となります。
  • 4. 返品、交換についての詳細は返品・交換ページをご覧ください。
第14条(禁止事項)

お客様は、本規約の他の条項で禁止されている行為のほか、本サイトを利用して次の各号の行為を自らまたは第三者をして行ってはなりません。

  • I. 当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
  • II. 当社または第三者の財産、プライバシー、名誉または肖像権を侵害する行為、あるいは侵害するおそれのある行為
  • III. 当サイトの情報、文章、図形等を第三者に公開・利用する行為もしくはその恐れがある行為
  • IV. コンピュータ・ウイルス等の有害なコンピュータ・プログラム等を送信または頒布する行為
  • V. 本サービスの運営を妨害する行為
  • VI. その他、当社が不適切であると判断する行為。
  • VII. その他、法令に違反する行為
第15条(保証の否認及び免責)
  • 1. 当社は、本サイトに掲載されているすべての情報を慎重に作成し、また管理しますが、その正確性および完全性などに関して、いかなる保証もするものではありません。
  • 2. 当社は、本サイトを含め、使用しているサーバ等の情報機器のセキュリティ管理に最新の注意を払っていますが、本サイト、サーバ、当社から送信された電子メールが、ウイルスまたはその他の有害な要素に感染していないことを保証するものではなく、このことに起因してお客様に生じたいかなる種類の損害に対しても、当社は責任を負うものではありません。
  • 3. 当社は、予告なしに、本サイトに掲載されている情報の全部または一部を変更する場合があります。
  • 4. お客様が、未成年者であるにもかかわらず、成人であると偽って登録して製品を購入された場合、あるいは、親権者または後見人の承諾を得ていると偽って製品を購入された場合には、契約の取り消しは認められません。
  • 5. 当社は、本サイトに未成年者に有害な内容が含まれていないことを保証するものではありません。
  • 6. 当社は、本サイト上におけるデータ消失責任を負いません。
  • 7. 当社は、誤ったメールアドレスが登録されることによる個人情報保護責任は負いません。
  • 8. その他、当社は、本サービスの利用に起因または関連してお客様に生じた一切の損害について責任を負わないものとします。但し、当社に故意または過失がある場合を除きます。
  • 9. 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連してお客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、お客様が自己の責任によって解決するものとします。
第16条(損害賠償)

お客様が本規約に違反された場合には、当社に発生した損害を賠償していただきます。

第17条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)
  • 1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務について、第三者に譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  • 2. 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにお客様の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第18条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第19条(準拠法及び管轄裁判所)

本規約の準拠法は日本法とし、本規約および本サイト・本サービスに関する一切の紛争について訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2010年3月8日制定

2021年2月1日改定