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革の状態が気に入らない。塗りが雑だでガッカリしたというメールを送りました。交換するつもりはなかったのですが、私があまりにも憤慨したので交換して気分良く使ってもらいたいといった担当者の気持ちが伝わりました。誠意に気持ちが動かされ、交換して気持ちを切り替えて使うことにしました。顧客のことを考えて対応していただいた担当者に本当に感謝です。革の状態は交換前と後ではどちらがいいのかわかりませんが、今後も購入したいと思いました。レビューにはいいことしか載せないと思い正直な気持ちを書きました。
投稿日:2021年01月29日