- おすすめ度
- WEB購入者
- 製品を使う人 自分用
- 使う人の職業 会社経営者
- ココマイ購入 4回
オークバークブリストルのイングリッシュオークⅡを1か月前に購入しましたが、色が薄く購入して1週間経たないうちに水玉状の黒シミが出来ました。メールで、どうすれば良いかと聞いたのですが雨や汗でその様にな事が起こるが（雨にも濡らしていないのですが？）ココマイスターでは修理をお受け出来ないとの回答で、1909シュプールクリームデラックスを購入して、そのシミの上に塗って色を馴染ませるしか無いとの回答でした。購入して塗ったのですが余計にシミが大きくなりました。
そこで、今度は色が濃い同じシリーズのオークネビーを購入する事にしました。本日届きました表面にロウが塗ってあり滑らか色も良く気に入っています。以前購入した商品にはロウが塗ってあったのか？すぐに皮にシミが出来ました。
ロウが塗ってあれば、仮に水に濡れたり汗が付いてもすぐ弾くはずです。ところが、すぐに皮に染み込みシミになりました。
現在、返品交渉中ですが、どうなりますか？
投稿日：2019年08月17日
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念願のオークバークブリストル イングリッシュオークⅡを購入しました。
注文してからのスムーズな納品対応に感心しました。
軽量で肌ざわりも良く満足しています。 使い慣れしていないので色が思った色より薄く、少し残念です。
使い込んでいくうちに色も濃くなっていくと良いのですが？ 期待して使用します。
同じ色合いで小銭入れを購入しようと考えていましたが、もう少し使用して色合いの変化を確認してから小銭入れを購入します。 また、鞄も揃えたいと考えておりますので、色合いの変化を楽しみにしております。
品揃えの件ですが、最も欲しい商品がありましたが、職人製作中として在庫が無い状態が長く続き在庫が出来たらメール頂くように登録していましたが長らく連絡が無く、少し高額になりましたが、オークバークブリストルを購入しました。 全ての商品の在庫確保に努めて頂きたいと思います。 決済方法や梱包、配送は、申し分ありません。 スタッフとの連絡はしておりませんから不満・満足度は図り切れませんので5点満足にしました。 特に商品をネットで紹介されるのであれば、欲しい商品がすぐ購入できる在庫確保を最優先にしてください。
投稿日：2019年07月03日
品揃え、情報量、決済方法、梱包、配送は、大変良かったです。ただ、残念な項目は、以前購入した商品の問い合わせで頭から、ココマイスターでは修理をお受けできませんとの返信で、こちらは写真まで送ってどうすればシミが取れますか？と問合せしていますのに、先に述べたように頭から修理を受けられないクリームを購入して色を馴染ませてくださいとの事でした。高価な商品を購入するのですからもう少し親身になって、商品を一度確認したいので、送って頂けないか？現物を見て確認したいとの対応は出来なかったのが残念です。