- おすすめ度
- WEB購入者
- 製品を使う人 自分用
- 使う人の職業 自営業
- ココマイ購入 1回
通販で購入してすぐに届いたのですが、札入れ底部の折り返し部分の糊付けが甘くめくれていたためすぐに交換手続きを行いました。
品質を期待してココマイスターさんを選んだのですが、このような商品が送られてきてがっかりしていました。
しかし、すぐに返事があり交換の手続きを行っていただいて1週間以内に新しい商品を届けていただきました。
革の手触りや作りなどは本当に氣に行っています。
今後も手入れをしながら長く使ってエイジングを楽しみたいと思っています。
投稿日:2018年03月27日
交換手続きを迅速に行っていただきありがとうございました。 販売店が近くになく通販での購入となったため不安視していましたが、取り替えていただいた商品には非常に満足しています。 品質を重視してココマイスターさんを選んで正解だったと感じています。 また、お願いですが、今回の件を加味して出荷前の検品を徹底して行っていただければと思います。 その方が結果的に顧客満足度アップとコスト削減に繋がるのではないかと感じています。