実店舗（銀座一丁目店）でのスタッフの対応はとても満足できるものでした。店の佇まいは高級感がありすぎて（？）、入るのにためらいを感じましたが、優しく対応して頂き、次第に落ち着いてゆっくり見ることができました。ホームページの店舗内の写真からは鞄類も一部置いているのかと思っていましたが、財布や革小物のみとのことでした。 　配送は注文後非常に速やかで、私の都合も併せて三日後に手元に届きました。注文成功の余韻が残っている内に実物を手にできた喜びが重なり、良いタイミングでした。 　梱包は丁寧で高級感があり、充分でした。箱がリボンラッピングされていることにまず驚き、更に箱を開けて財布を包んでいる布袋を見た時には心躍りました。 　品揃えについては種類は豊富ですが、自分の希望の品がなかなか入ってこなかったという点が問題でした。しかしながら、革の仕入れ状況や人気品目であることなどから、仕方ないことではあると思っております。 　情報量についてはホームページで写真が色違いで豊富にあり、非常に参考になりました。また商品レビューは購入者の実感や経験がいろいろ書かれていて勉強になることも多々ありました。