梱包、購入後の対象革製品のお手入れの案内メール等、全てにおいて丁寧なご対応でした。

今回も、早々のご対応ありがとうございました。 主人の誕生日プレゼントにはあきらめかけていた頃、まさかのタイミングでの再販売のお知らせに 即購入しましたが、それからの対応が早く、２日の余裕を持って、手許に届きました！ ラッキーだったタイミングもありましたが、嬉しかったです。 梱包も上品で素敵でした。

毎度の事ながら、丁寧で上品な梱包、手配の早さには満足です。 ありがとうございます。 ただ今回、大本命の商品購入だったのですが、ここにきて商品表面に４ヶ所も（うち、３ヶ所は３cm程の線状）接着剤らしき汚れが・・・。 同時購入した「コロニル ソフトガミ」で、ほぼ綺麗に取れたので返品には至りませんでしたが、 たまたまケア用品を購入していたから良かったものの、簡単に取れる程の汚れなら、むしろ最後の仕上げを綺麗にしてから梱包して欲しかった・・・というのが本音です。 天然皮革本来の傷等は、御社の紹介通り「味わい」として感じられますが、今回の汚れは、信頼していただけに少々残念でした。 待ちに待っていた商品だからこそ、最後の商品チェックの工程をきちんとして頂けての待ち時間なら、手元に届くのが数日伸びても全く構わないなぁと私は思いますよ。 これからも、長いお付き合いをしたいので、宜しくお願いいたします。

毎度の事ながら、丁寧で上品な梱包、手配の早さには満足です。 ありがとうございます。 ただ今回、大本命の商品購入だったのですが、ここにきて商品表面に４ヶ所も（うち、３ヶ所は３cm程の線状）接着剤らしき汚れが・・・。 同時購入した「コロニル ソフトガミ」で、ほぼ綺麗に取れたので返品には至りませんでしたが、 たまたまケア用品を購入していたから良かったものの、簡単に取れる程の汚れなら、むしろ最後の仕上げを綺麗にしてから梱包して欲しかった・・・というのが本音です。 天然皮革本来の傷等は、御社の紹介通り「味わい」として感じられますが、今回の汚れは、信頼していただけに少々残念でした。 待ちに待っていた商品だからこそ、最後の商品チェックの工程をきちんとして頂けての待ち時間なら、手元に届くのが数日伸びても全く構わないなぁと私は思いますよ。 これからも、長いお付き合いをしたいので、宜しくお願いいたします。

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良い品との出会いが楽しみで、出来上がるまでの待ち時間なんて、むしろ期待でいっぱいです。 梱包も上品で、これから商品を大事にしたいという気持ちをさらに盛り立ててくれてます。配送においても、沖縄県でしたのでもう少しかかるかと思っていたところ、タイミングが良かったのか、注文から２，３日では届いたので嬉しかったです。 購入後のアフターケアもあるとの事でしたので、出会った商品とも安心して長く付き合っていける事が、何より満足です！

商品を丁寧に仕上げているからこその出来上がりの待ち遠しさ。この時間も商品を手に取る日の事を想像しながら楽しんでます。販売開始時刻も、２１時〜と仕事時間と重なりにくい時間帯に設定されてて、助かります。商品購入後には、購入した革製品の情報を頂き、その特徴から楽しみ方、メンテナンスの仕方まで、丁寧に教えて頂き、大変助かってます。と同時に、出会った革製品と共に過ごしていくこれからの時間に対して、より一層楽しみが膨らみました。このようなスタッフの対応に、私も皮製品を扱う知識を増やして、良い感じで革製品と過ごしたいなぁと、新しい楽しみが増えたようで嬉しい気持ちでおります。ありがとうございます。今後も、メンテナンス等お世話になることもあるかと思います。その際は、宜しくご指導お願いいたします。