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デリケートな革製品には細心の注意を払い、このスプレイを使用しています。スプレイによるシミ等は感じられません。今は革靴にも使用しております。信頼している製品のひとつといえるでしょう。

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オリーブ色を買いました。この色、香り、質感、それらは古くから建てられているイタリアの石造りの建物を感じさせるような気がします。以前、同じ革の製品を購入したことがあり、アフターサービスが良い店でもあることから、安心して買い物ができました。

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こちらの通販で商品を何度か購入しました。現物を見ていないので、いつも店に電話して説明を受け、確認します。土日は銀座店の人に電話して説明をしていただきました。今回の商品は以前購入した商品と同じ革であったこともあり、特に説明を受けることなく購入しました。この革の質感がすばらしかったので説明を受けても結果は同じ商品を購入すると思ったからです。商品の作りはユニークなものでしたが、特段不満なく使用できております。ココマイスターの特筆すべきところは、常に顧客目線で対応していることと思います。購入前の相談は常に親切で現物を手元に置きながら説明してくれます。本店の人も銀座店の人もとても親切でした。ここまでなら、他にも同様の対応をしてくれる店もあることでしょう。しかし、購入後何かしらの不具合が生じたとき、意外と冷たいのが通販の世界です。こちらの店で過去に購入した商品で、ある不具合が生じたとき、相談のつもりで電話したところ、とても丁寧に対応していただきました。その対応の良さ、対応の早さ、そして何より顧客の立場に立った対応をしていただきました。この店にはすばらしい商品がたくさんあります。でも、この店が何より自慢できるのは顧客への対応の良さであると思います。もともとの商品はすばらしいのですから、自然と顧客も増えてゆくのではないでしょうか。他の通販の店も見習ってもらいたいと思うくらい顧客満足度は総合的に高いレベルにあると思います。

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縫製がしっかりしていること。これは購入前に重要事項として電話で説明を何度か受けて、確認してからオーダーしました。満足できる縫製でした。革の質感、香り、総合的に100が満点なら99点なので評価5を付けさせていただきました。残り1点は何かというと、何事も100％は難しく、今後不測の事態が無いとは言い切れないためです。

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ココマイスターを持つ喜びを感じる一品です。細部に補強してあり、日本における革製品作りの職人技術を感じました。おすすめ度が５にできなかったのは、革の性質なのかもしれませんが、使用していると二つ折りする部分の下部が皺のようになってくるので、多少気になるかなと。あと、持つ喜びは個人差があること。