- おすすめ度
- WEB購入者
- 製品を使う人 自分用
- 使う人の職業 民間企業
- ココマイ購入 2回
最初に届いた物は少し不具合があったので、交換のお願いのメールをしたところ、直ぐにメールの返答があり、迅速に交換対応をして頂くことができました。
購入させていただいた財布、大変気に入っています。デザインがとても洗練されていて、持つだけで気分が上がります。また、収納力があり、カードやお札、小銭が整理しやすく、実用性も抜群です。素材の手触りも良く、高品質さを実感しています。これから長く愛用したいと思います。素敵なお品をありがとうございました!
投稿日:2024年12月09日
最初に届いた商品は梱包等全く問題がなかったのですが、財布の中身にちょっとした汚れが付着してあり、こちらで取り除くことができませんでした。 交換できないかの連絡をしたところ、直ぐに交換対応の手続きをして頂くことができ、安心致しました。交換の連絡については、メールでのやり取りをさせて頂きましたが、スタッフの方から交換方法について分かりやすく丁寧に教えて頂けましたので、手続き等で困ることはありませんでした。 商品の交換方法について当初メールに記載していた交換方法と違う内容になってしまうというイレギュラーがありましたが、特段困ることはなかったので特に問題視しておりません。 色々と丁寧にご対応頂きありがとうございました。