完璧な梱包はいつも感動します。あとは、送料が無料化されると良いですね。

こちらのサイトから注文をしたらすぐに購入確認のメールが来て、また、発送の際など逐一報告をメールでしてくれるのでとても助かりました。また、配達の時間も指定できるのでとてもありがたいです。今回は予定も無かったので指定なしで注文したのですが、なんと注文した二日後の午前に家に届きました。とても早くて驚きましたし、迅速な対応に感心しました。とても満足のいくサービスでしたので、またこちらで注文するときは、全く不安要素がないので安心です。

事前に電話でブライドルレザーやナポレオンカーフのお手入れ商品について問い合わせしたところ丁寧に説明していただきました。
商品は注文して二日後に届きました。梱包は丁寧で素敵なラッピングです。
自分用にはカタログは一冊あれば十分ですが、今回はプレゼントでしたので立派なカタログが同封されているとワンランク上の商品という感じがして良いと思いました。
前にもコメントさせていただきましたが、商品に携わった職人の方々の名刺など入っていると更に特別な手作り商品として感動できると思います。

こちらのネット通信販売で財布及びメンテナンス用品をいくつかまとめて購入させて頂きました。自分の誕生日用ではじめて購入させて頂きました。
注文してから配送、受け取りまでとてもスムーズで大満足でした。
さらに、梱包もきれいで、高級感があり今でもすべて保管してあります。メンテナンス時にはこちらでお願いしようかと思います。
個人的にはココマイスターで製作されるベルトを購入したいですが無いようで残念です。是非製作して頂きたいです。

今回はスタッフさんと直接連絡取るなどありませんでしたが、対応メールも速く親切丁寧。
また、配送も親切丁寧なクロネコヤマト、包装もとっても丁寧で今まで通販で色々な商品を購入しましたが、ここまで包装にも徹底しているお店は初めてでした。大変気に入りました！
次も、革製品買うならココマイスターと決めました。
２ヶ月位前から、ネットで調べ色々な情報に書いてあるように満足できるお店に出会えて嬉しいです。
次は、目当ての長財布と、名刺入れを購入したいです。

とても丁寧な梱包の上、一緒に配送されてきた革に関する小冊子も大変勉強になります。
職人さんの手作りですので、品揃えに限度があると思いますが、
待つことで、やっと手に入れた喜びも味わえました！
末永くお付き合いしたいと思うお店です。

早い対応で大変良かったです。

初めての革財布だったので色々心配でしたが財布は非常に満足でした。その後もスタッフの人に質問などしましたが、とても丁寧に説明して戴けました。ありがとうございました。

対応、梱包も満足いくものです。

やっぱり注文してから届くまでが早いですね

発送のご連絡、梱包等、
迅速且つ丁寧にご対応頂き
満足しております。

下手な海外ブランのよりいい包装ですね。開けるときどきどきした。

迅速な配送に丁寧なメール、自分用であるのにまるでプレゼントされたかのような綺麗な箱。

メンテナンス用として購入しましたまだ、使用してないので星三つですね

商品の配送は早く、楽しみに待つだけにこれは嬉しいところです。商品については店舗で色目を確認してからの購入でした、店舗での店員さんの対応は親切でした、目的の商品はありませんが使用品のサンプルが見られました。通販で心配な方も現物確認して、ネットで再販待ちして購入ができます、でも店舗は少し敷居が高く感じらました。高級感のある店舗に馴れがないために感じる程度。やはり問題は商品の品揃え、手作りで量産が出来ないためとありますが、欲しい商品、更には色を待つだけの忍耐が必要とされてしまいます。

配送も早く梱包も丁寧ですが、二回目以降では、購入時に冊子等の有無を選択できればいいなと思いました。

梱包も丁寧で、また商品と共にカタログなども入れてくださって見ていて楽しかったです。品揃えは、仕方がないかもしれませんがだいたいの納期なども載せていただけると助かります。

手作りなので仕方のないコトですが、品揃えは豊富ではありません。

欲しい商品が品切れの場合どんだけ待ってでも手に入れたいと思わせる出来です。

とても丁寧に梱包してあり、愛を感じました。
店舗もとても入りやすい雰囲気で、綺麗でした。

メールもこまめに下さり、対応も素晴らしいです。また梱包も自分用でしたがとても丁寧でプレゼントを貰ったようで感動しました。冊子も楽しめて良かったです。配送にもドライバーの方にもメッセージの入った箱で隅々まで配慮の行き届いていたので、とても気持ち良く買い物が出来ました。製品は申し分ない最高の出来なので、また欲しい製品がありましたらココマイスターさんを利用したいと思います。そのときには宜しくお願いいたします。

発送までが早くて助かります。

梱包は丁寧にされていて良かったです。送料が無料(購入金額関係なく)になると更に良いですね

いろんな方のレビューを拝見していると、注文をしてから配送、到着まで非常に迅速だという内容が多いのですが、そのコメントに嘘偽りはありませんでした。本当に早かったですね。注文した翌々日には配送されましたので、いい意味でビックリしました。
ただ製造の都合上でしょうが、なかなか欲しい時に売り切れ状態で購入できないというのがもどかしいところですね。ぜひ職人の皆様には頑張っていただきたいと思います。次に欲しい商品もありますので、販売が開始されるのを楽しみにしております。

配送については注文から３日程で届いたので非常に満足しています。
また、メールでの問い合わせでも非常に丁寧に対応して頂きました。
梱包もしっかりとされており、説明書やカタログが皮製品の初心者でもわかりやすいです。
品揃えについては、製品の仕様上、量産が難しいとのことで欲しいと思ったときにすぐに購入できないのが
少しもどかしいです。

綺麗な梱包、定員さんの対応どれをとっても一流たと思います

注文確定の晩から２日後に商品が届きました。
思っていたより早くてびっくりしました。
梱包もとても丁寧でしたよ。
　
初心者なのでメンテナンスについてよくわからなかったので
メールにて質問してみたところ、翌日にはもう返信をいただけました。
丁寧、親切、細やかな説明でとてもわかりやすかったです。
　
これなら次の商品を購入した際も安心できるなと感じました。
サービスに関しての不満はありません。
近くにショップがあれば尚良し！

使い方を動画などで紹介して頂けるとありがたいなと思いました。