今回は自分用として購入致しましたが、丁寧に梱包されていて正直ビックリしました。
ラッピングもされていますのでプレゼント用としてもそのまま使えると思います。
種類は豊富ですが、在庫が少ないのが気になります。
職人さんの手作りだから仕方ない点かもしれませんが…

自分用に購入しましたが、高級感のある丁寧な梱包でドキドキしながら開封しました。到着も早く大満足です。

手作業での生産なので仕方ないのですが、やはり人気の商品・色がなかなか入手できないのは痛いです。
それ以外の点はとても丁寧ですので、今後も利用させていただきたいと思います。

注文してからの発送が速く、また、梱包も丁寧にされており、非常に満足です。

迅速な対応、丁寧な梱包、アフターサービスに誠意を感じます。

実店舗でのスタッフの対応と質問メールでの対応も良く、今後も長い付き合いになると思います。

実際に店舗へ行きブライドルシリーズを購入しましたがスタッフの方の対応も良く、財布のこれからの変化も楽しみです。

年の瀬の慌ただしい時期に注文しましたが、迅速に対応して頂きました。
梱包は丁寧で、ギフトラッピングも美しく感じが良かったです。
注文した日から、最短の期間で品物を送付して頂き感謝しています。
欲しい商品の、特定の色が欠品になっているのが残念です。
手造りなので大量生産はできないと思いますが、できるだけ商品の色が揃うと良いですね。
良い品物なので、売れてしまうのでしょうね。
この点だけが、唯一不満に感じています。

品揃えは、やはり貴重な革及び手作りとだけあって、ほしい時にないということもあるが、配送方法、決済方法
返品対応、大変すばらしいです。
革製品のとりこになりそうです。

最後に刻印のサービス等あればよいと思います。

注文して翌日に確認メールと発送メールをいただき二日ほどで手元に届きました。年末で忙しい時期ですが迅速で丁寧な対応に感謝します(*^^*)商品はキレイな絵が描かれた段ボール箱に入っていてドライバーさんへのお願いもさりげなく書かれていたり細かいこだわりがたくさん見えます。商品の梱包はお洒落なリボンがかけられた箱に、ベロア調の袋が入っており財布はその袋の中に収まっていました。自分用に購入しましたがご褒美という感じがして嬉しかったです。プレゼントにはもってこいという感じでしょうか。
情報量に4をつけたのは、経年変化の例がもっとたくさんあればなぁと思ったので。

配送は迅速で、全く問題ありませんでした。
アフターサービスも重質しているので、安心して使える事に大変満足です。

対応の早さ、梱包も配送も良かったです。TOPページにログインボタンが無いのが少々わかりにくいです。

配送がとてもスムーズであったことが何より嬉しかったですね。またスタッフの方の対応も丁寧で親切でした。これからもよろしくお願いします

梱包もそのままプレゼント出来るくらい綺麗に包装されていて、自分用でしたが、楽しみに待っていた気持ちさらに嬉しくしていただけました。
配送前には発送の連絡や到着後にもメールにて問題はなかったかとの連絡を下さり、アフターサービスもしっかりしていただけるので、何かあれば気軽に問い合わせが出来るなと思いましたし、これをきっかけにまた利用したいなと思います。
革初心者にとって、革についての授業メールはとても勉強、為になりますし、私は嬉しかったです。

品切はしょうがないのでしょうが、やっぱり残念です。ですが、きちんとお知らせメールがくるので安心できました。
商品の入荷が気になり電話で問い合わせをさせて頂きましたが丁寧な対応でした。
ラッピングも気に入りましたが、手提げの紙袋がないのが残念です。有料でもいいので用意していただきたいです。
全体的に満足しています。まだまだ欲しい商品があるのでまた利用させて頂きます。

在庫の関係でWEB購入にはなりましたが、店舗で商品を拝見したとき、お店の方が素晴らしく丁寧に必要なタイミングで説明を頂けました。とてもよい気持ちになりました。また是非行きたいと思います（ついでに何かプレゼント品を買ってしまいそうなぐらいです）。今回は偶然にも在庫がある商品だったのですぐに手に入りました。それでも決済から配送指定日迄が若干他のECサイトに比べてかかってしまう点がほんの少しだけ気になりました。

メールの内容がすごく丁寧で、革製品の取り扱いがわかりやすく書いてあって、とても参考になりました。
ホームページのデザインもカッコ良く、『あっ、ここ見てみよう。』とすぐに虜になりました。
商品購入後に、送られてきたメールも丁寧な御礼と革製品に対する知識が詳しく書かれていました。
この革製品に対する知識が、知らない内容も多くとてもためになりました。また、革製品に対する愛が伝わってくる気がしました。これからは、あまり気を配っていなかった革製品の扱いを考え直そうと思っています。

皮革の魅力が詳しく書かれていて、購入する前に正しく学べたので、
買った時から自分の財布だという愛着を感じられてよかったと思います。
配送も時間が決められたので家を空けるときが多くても安心して注文できました。
送られてきた中に、皮革の扱い方なども入っていて非常に助かっています。

文句無しです。

自分用に購入のため、
特に指定していなかったのですが
きれいにラッピングされていて
プレゼントをいただいた気持ちになりとても嬉しかったです。
ちょっとした気配りありがとうございました｡

またmail対応も迅速かつ丁寧に対応して下さり
ありがとうございました。

また機会があれば利用させていただきます。

商品の発送も速くとても良いです。

商品品質・対応共にGood
個人的にはデジカメ用のケースがラインナップにあると
うれしいです

購入前に相談に乗って頂けたり、勿論アフターケアに仕方も教えて頂いたりスタッフの方の熱心さが心地良いです。
メルマガは楽しいですし言う事有りません。
他の国産ブランドの様に驕らずにこれからも良い商品を作って欲しいと切に思います。

新商品の案内がもう少し早ければ、こっちにしたのに・・と言うのが２回ほどありました。コードバンのラウンド、ブライドル小銭入れのスイスレッドです。また違うのが出るのでは？と金額が高いとより一層躊躇してしまいます。配送、梱包等に不満は無いです。

注文からの到着も早く、とてもかっこいい箱で届けてもらい、いい買い物をしたと思っています。
また革の製品が欲しくなったら、利用したいと思います。

綺麗な梱包に満足しました。
また利用したいと思います。